再発防止

組立ラインを観察するとき、私は落下品に注目するようにしている。それは過去に経験した、ある品質問題がきっかけだ。■「あり得ない不良」の発生ある組立ラインで、製品内部の小さな部品が正規とは異なる方向で組み立てられた状態で市場へ流出した。その部品...